Una guida utile per usare il roaming in Europa

ARTICOLO AGGIORNATO 13/01/2021

Nel mio ultimo viaggio in Grecia mi sono trovata a dover utilizzare il telefono per lavoro e ho pensato che potrebbe farti proprio comodo una guida su come funziona il roaming in Europa e a come poterlo utilizzare.

Nel 2015 si è cominciato a parlare di roaming in Europa e dei costi proibitivi per usare il cellulare nei Paesi europei.

Poi la svolta. L’Unione Europea approva il regolamento UE 531/2012, modificato dal regolamento UE 2015/2120, che abolisce i costi di roaming per le telefonate effettuate dai cittadini europei all’interno di uno dei paesi dell’UE a partire dal 15 giugno 2017.

Che cosa vuol dire?

Quando parti per uno degli stati appartenenti all’Unione Europea pagherai la telefonata o l’utilizzo della connessione internet come se fossi in Italia, quindi alle stesse condizioni.

Finalmente possiamo dire basta a carte telefoniche prepagate o a ricerche disperate di connessioni Wi-Fi per mettersi in contatto con amici e parenti in Italia.

Paesi in Europa con roaming gratuito

Ricordati bene che solo nei Paesi UE è possibile usufruire del roaming gratuito, quindi sono esclusi Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco e Repubblica di San Marino, nei quali sono valide le tariffe per l’estero.

Dal 1° gennaio 2021 è escluso anche il Regno Unito. Il 24 dicembre è stato firmato l’accordo per la Brexit per il quale anche le regole del roaming europeo vengono meno. La gestione delle tariffe di roaming è lasciata al libero arbitrio sia all’Europa che al Regno Unito.

Sebbene probabilmente prima di cambiare tariffario si attenderà la ratifica che avverrà a marzo 2021, se sei in partenza per il Regno Unito fai affidamento al tuo operatore telefonico. Infatti i vari operatori potrebbero alzare i costi del roaming fino a € 3,50 per ogni GB consumato, la soglia massima stabilita dal RLAH per i GB utilizzati all’estero.

Roaming Europa

Il roaming in Europa: “roam like at home”

Il roaming è un “accordo tra due o più società di gestione del servizio di telefonia mobile, operanti sullo stesso territorio o in paesi diversi, in base al quale gli utenti di una società possono utilizzare la rete delle altre” (fonte: Wikipedia).

Ecco perché una volta a destinazione sul tuo smartphone troverai la rete dell’operatore telefonico locale con cui il tuo operatore telefonico ha stabilito un accordo.

Ad esempio in Italia ho Vodafone come operatore telefonico e quando ero in Grecia sul display del mio telefono è apparso Vodafone GR, ovvero l’operatore alla cui rete si è agganciata la mia scheda sim.

Il roaming ti permette ora di usare il tuo smartphone come se fossi in Italia. Sembra incredibile per chi, come me, era abituato ad andare all’estero cercando il sistema migliore per poter telefonare o inviare sms.

Tutto questo è solo per chi viaggia, nel senso che non riguarda chi si trasferisce all’estero o chi vi trascorre periodi superiori ai 4 mesi.

Quando sali su una nave o un aereo, ricordati sempre di disconnettere la connessione dati del tuo smartphone. Perché? È presto detto!

Sulle linee marittime o aeree sono attive non solo le linee terrestri, ma anche quelle satellitari. Il tuo telefono potrebbe connettersi in automatico alla linea satellitare e potresti accorgerti quando ormai è troppo tardi.

Su questa linea ovviamente non è valido il roaming a tariffa nazionale e ti ritroverai con un conto da pagare piuttosto salato, poiché non sono servizi di roaming regolamentati e quindi senza nessun massimale tariffario.

Quando stai viaggiando su un traghetto o una nave cerca di tenere il tuo telefono sotto controllo, perché c’è il rischio che si connetta a un operatore di un paese non facente parte dell’UE e di conseguenza tu sia costretto a pagare per l’utilizzo del roaming internazionale.

Ad esempio quando si raggiunge il porto di Igoumenitsa in Grecia, può capitare di vedere apparire sul proprio cellulare un operatore telefonico dell’Albania. L’importante è non utilizzare il telefono per chiamate, SMS o navigare su Internet per il tratto durante il quale la compagnia appare sul proprio telefonino.

Non appena il tuo telefono non viene più raggiunto dal segnale del tuo operatore italiano mantieni disattivato il roaming e spegni la connessione internet.

Riattiva tutto soltanto quando sarai sicuro che il telefono non possa agganciarsi a un operatore diverso oppure tieni sempre sotto controllo il telefono per evitare brutte sorprese. Il tuo portafogli ti ringrazierà.

Come funziona il roaming?

Utilizzare il roaming sul proprio telefono è estremamente semplice.

Ogni smartphone è dotato della voce “Roaming” per poterla attivare e disattivare. Basta andare nelle impostazioni e il gioco è fatto. Non importa che tu abbia un dispositivo Android, iOS o Windows, sarà possibile su tutti attivare il roaming.

Se hai un dispositivo Android dovrai cliccare sulla ruota dell’ingranaggio ed entrare nel menù “Impostazioni”. A seconda dal dispositivo potrai trovare la voce sotto “Wireless e reti” oppure sotto “Connessioni di rete”. Poi dovrai entrare nel menù “Altro” o “Altre reti” e da qui attivare la funzione di “Roaming”. Più o meno questa è la procedura, ma potrebbe variare in base al modello di smartphone che possiedi.

Hai un iPhone? Vai nel menù “Impostazioni”. Cerca la voce “Cellulare”, entra nel relativo menù e scegli la voce “Opzioni dati cellulare”. Qui troverai la possibilità di attivare e disattivare il Roaming dati.

Per i dispositivi Windows Mobile dovrai entrare sempre nel menù delle Impostazioni, selezionare “Rete cellulare”, dovrai poi cercare “Opzioni dati in roaming” e scegliere “Collega in roaming” nel menù.

Roaming Vodafone

Vodafone dedica ben 2 sezioni del suo sito per offrire informazioni sul roaming dei dati e per spiegare come poter utilizzare il proprio smartphone in uno dei Paesi dell’Unione Europea.

Potrai usare il roaming senza costi aggiuntivi se utilizzi il traffico previsto dalla tua offerta, se vai all’estero per brevi periodi e se il traffico in roaming non superi il 50% del tuo traffico totale. In caso contrario sarai soggetto ai sovrapprezzi previsti per legge.

Una volta arrivato a destinazione spenderai per telefonate, SMS e connessione internet tanto quanto spendi in Italia: se hai un’offerta attiva potrai usarla anche durante la vacanza, se invece hai una tariffa a consumo spenderai in base alla tua tariffa in Italia.

Roaming Tim

I possessori di una sim della TIM potranno dormire sonni tranquilli perché sia i clienti ricaricabili che quelli in abbonamento possono usare il proprio telefono in tutti i paesi dell’Unione Europea.

Tutti i Giga, i minuti e gli SMS inclusi nel tuo piano possono essere utilizzati liberamente quando sarai in vacanza. Non dovrai pagare sovrapprezzi e non riceverai brutte sorprese quando tornerai a casa.

Roaming WindTre

Se il tuo gestore telefonico è WINDTRE, puoi continuare a usare la tua offerta nazionale in Unione Europea per chiamare, mandare messaggi e navigare per un quantitativo massimo di GIGA che dipende del tuo piano tariffario.

Superata la soglia massima, ti verrà inviata una notifica con l’indicazione del sovrapprezzo che WINDTRE è autorizzata ad applicare, pari a 0,366 cent/MB, addebitato a KB, IVA inclusa fino al 31 dicembre 2021.

Se la tua è un’offerta a consumo, la stessa si applica in Unione Europea con i seguenti valori unitari massimi:

  • 0,23 € al minuto per le chiamate voce effettuate;
  • 0,07 € per ogni sms inviato;
  • 0,24 € per MB utilizzato.

Tuttavia, in via promozionale, per le offerte a consumo e sino a nuova comunicazione, in Unione Europea WINDTRE applica i seguenti valori unitari massimi validi per le offerte ricaricabili:

  • 0,08 € al minuto per le chiamate voce;
  • 0,07 € per ogni sms inviato;
  • 4,00 € per 500MB al giorno in caso di utilizzo dati, ad eccezione dei piani tariffari BASIC e EASY la cui tariffa applicata è di 0,24€ per ogni MB utilizzato.

WINDTRE addebita anticipatamente 30 secondi di conversazione, mentre il traffico dati viene tariffato a singoli Kb.

Se hai una offerta con autoricarica per minuti di traffico effettuati, è valido solo il traffico nazionale e non quello in roaming.

Roaming Wind

Come la Tre, anche la Wind specifica sul proprio sito che per le offerte telefoniche a consumo potrebbero venire applicate precise tariffe per chiamate, SMS e dati.

In via promozionale riguardo alle offerte a consumo in Unione Europea vengono applicati i seguenti valori massimi:

  • 0,08 € al minuto e 0,07 € a SMS per le offerte ricaricabili;
  • 4,00 € per 500 MB al giorno se utilizzi la connessione internet, tranne per i piani Wind 1 e Wind Easy, la cui tariffa è di 0,24 € a MB;
  • 0,17 € al minuto, 0,07 € per ogni SMS e 0,10 € a MB per le offerte in abbonamento e a partita IVA.

La Wind, come la Tre, addebita anticipatamente 30 secondi di conversazione; il traffico dati viene tariffato a singoli Kb.

Se hai una offerta con autoricarica per minuti di traffico effettuati, è valido solo il traffico nazionale e non quello in roaming.

Roaming Iliad

Chi ha come gestore Iliad può usufruire di minuti e sms illimitati anche in tutti i paesi dell’Unione Europea, mentre la soglia massima di giga gratuiti dipende dal proprio piano tariffario. Superata tale soglia, verrà applicata la tariffa di 0,00366 €/MB.

Queste tariffe saranno valide anche nel Regno Unito fino al 31 dicembre 2021.

Roaming Postemobile

Anche per i clienti di Postemobile i Giga gratuiti da poter utilizzare in roaming nei paesi dell’UE dipendono dal proprio piano tariffario.

Superata tale soglia Postemobile applica la tariffa di 3,50 € (IVA esclusa) per ogni GB in base ai KB effettivamente consumati, fino al raggiungimento dei GB inclusi nel proprio pacchetto su territorio nazionale.

Terminati i giga inclusi nel pacchetto, viene applicata un’extra soglia prevista nella propria offerta nazionale.

Per quanto riguarda chiamate e sms è possibile utilizzare tutti i minuti e gli sms compresi nel proprio piano tariffario. Al loro esaurimento, così come per la connessione dati, verranno applicate le tariffe extra bundle previste dal proprio piano tariffario su territorio italiano.

Roaming Fastweb

Il tuo gestore telefonico è Fastweb? Le tariffe roaming per i paesi dell’Unione Europea sono valide anche in Svizzera!

Fastweb applica 2 tariffe differenti in base ai minuti e gli sms compresi nella tua offerta.

Se la tua offerta include meno di 500 minuti/sms puoi utilizzare tutti i minuti e gli sms e fino a un massimo di 4GB se questi sono compresi nella tua offerta. Esauriti questi le tariffe sono:

  • 0,05 € al minuto per le chiamate voce effettuate;
  • 0,05 € per ogni sms inviato;
  • 0,00366 € per MB utilizzato.

Se la tua offerta include più di 500 minuti/sms puoi utilizzare fino a un massimo di 500 minuti per le chiamate voce, fino a 100 sms e fino a un massimo di 4GB. Oltre queste soglie le tariffe sono:

  • 0,0293 € al minuto per le chiamate voce effettuate;
  • 0,0122 € per ogni sms inviato;
  • 0,00366 € per MB utilizzato.

La tariffazione per le chiamate è al secondo, mentre per i dati è per KB effettivamente utilizzati.

Di Eleonora Tramonti

Sono laureata in Economia del Turismo, lavoro nel turismo dal 2008 e ho ricoperto diversi ruoli. Nel 2012 ho fondato Le tue notizie di viaggio per aiutare i viaggiatori a spostarsi nel mondo in sicurezza e consapevolmente. Se vuoi saperne di più su di me clicca qui

17 pensiero su “Come funziona il roaming in Europa?”
  1. Ciao Eleonora, vorrei introdurre un argomento nuovo, anche se simile. Possiedo da quasi 30 anni una seconda casa in Francia, dove ho un impianto fisso con Orange. E’ comodo perché si può attivare quando ci si arriva e disattivare quando si riparte, eliminando i costi fissi per quando si è assenti. Ora vorrei aggiungere una connessione a INTERNET veloce, ma sempre con lo stesso sistema. C’è qualcuno che sa se sia possibile, con quale operatore e a quali costi?
    Grazie in anticipo e saluti.
    Pietro

  2. Ciao Eleonora,
    Dovresti rivedere il paragrafo sul collegamento alla rete satellitare. Chiedi consiglio ad un esperto.
    I telefoni “cellulari” non si possono collegare alla rete satellitare. Sono due tecnologie completamente differenti

    1. Tecnicamente ha ragione Stefan ma, ai fini dell’utilizzatore, il passaggio al satellitare e’ trasparente. Il cell si collega a Tim@sea o similari e ti prosciuga la SIM. Quindi, Elenonora, non hai torto.

    1. Ciao Angelo,
      sei riuscito a risolvere?
      Avresti dovuto contattare il servizio clienti della Tim per controllare che non ci siano particolari limiti.
      In realtà non serve nulla tranne che attivare il roaming una volta a destinazione perché durante il tragitto il telefono potrebbe agganciarsi a reti al di fuori del roaming.

    1. Ciao Maurizio,
      grazie di aver scritto la tua domanda qui.
      La risposta è: dipende dal paese in cui andrai. Rivolgiti al tuo operatore telefonico così da capire cosa dovrai fare.
      Se hai ancora bisogno puoi scrivermi di nuovo e cercherò di aiutarti.

  3. Salve sig.ra Eva.
    Oggi parto per l’Austria ma ho letto in molti titoli di ricerca su Google che il roaming nella UE è stato eliminato da qualche anno…ma è così davvero?
    Grazie per una eventuale pronta risposta.

    1. Salve Paolo,
      spero che la mia risposta sia utile ugualmente.
      Il roaming non è stato eliminato perché si tratta di un sistema della telefonia mobile per mettere in collegamento due reti di operatori diversi. Quello che è stato eliminato è il costo che si doveva sostenere per effettuare telefonate da altri Stati dell’UE. Una volta si era soliti dire che chi dall’Italia chiamava un numero di cellulare italiano che si trovava all’estero pagava fino al confine, ma anche l’altro era costretto a pagare. Oggi non è più così.

  4. purtroppo devo dirti che non è cosi la maggior parte delle compagnie dopo 2gb di traffico internet ti toglie la navigazione o diventa a pagamento… e le telefonate non ne parliamo , peggio di prima….

    1. Ciao Gigi,
      mi spiace che tu abbia avuto questa esperienza.
      Ho provato in prima persona questa cosa con la Vodafone quando sono stata in Grecia lo scorso anno e non ho avuto alcun tipo di problema.
      Sei sicuro di non avere dei limiti o altri blocchi legati alla tua sim?

  5. Ciao,grazie per il tuo tempo.
    Purtroppo non mi è chiaro se con il mio abbonamento usufruirò,durante la mia vacanza in Spagna ,
    delle stesse condizioni di traffico che ho in Italia. Ovvero chiamate e messaggi illimitati su tutti i numeri e un tot di giga da spendere che adesso di preciso non ricordo quanti sono.
    Ti chiedo in sostanza se attivato il roaming posso continuare a comportarmi come se fossi a casa.
    Ti ringrazio

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